responsible gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ lv78

lv78 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเล่นเพื่อความสนุกสนาน ภายใต้ขอบเขตที่ตนเองกำหนดได้ เรามุ่งมั่นสนับสนุนผู้เล่นทุกคนให้สนุกกับเกมอย่างปลอดภัยและมีสติ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการนี้สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

การพนันมีความเสี่ยง — เล่นอย่างมีสติทุกครั้ง

การเดิมพันออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก lv78 ขอเตือนผู้เล่นทุกท่านให้กำหนดงบประมาณและเวลาที่ใช้เล่นล่วงหน้า และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตนเองตั้งไว้เสมอ

01 — ความหมายและหลักการของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเดิมพันที่ผู้เล่น สามารถควบคุมพฤติกรรมของตนเองได้อย่างเต็มที่ รู้จักวางงบประมาณ กำหนดเวลา และเข้าใจว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกมที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

lv78 ยึดมั่นในหลักการนี้มาโดยตลอด เพราะเราเชื่อว่าประสบการณ์การเดิมพันที่ดีต้อง มาพร้อมกับความสนุกที่ยั่งยืน ไม่ใช่ความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน เราจึงพัฒนาเครื่องมือและนโยบายหลายอย่างเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถ เพลิดเพลินกับเกมบนแพลตฟอร์มของเราได้อย่างปลอดภัย

หลักการสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบบน lv78 ได้แก่:

  • เล่นเพื่อความบันเทิง — มองการเดิมพันเป็นกิจกรรมนันทนาการ ไม่ใช่วิธีหาเงิน
  • กำหนดงบประมาณ — ตั้งวงเงินที่ยอมรับได้ล่วงหน้า และไม่เกินกว่านั้นไม่ว่ากรณีใด
  • ควบคุมเวลา — จำกัดชั่วโมงการเล่นต่อวัน และพักจากการเดิมพันเป็นระยะ
  • ไม่ไล่ตามทุน — หากขาดทุน ให้หยุดพัก ไม่เพิ่มเดิมพันเพื่อพยายามเอาคืน
  • ไม่เล่นขณะเครียดหรืออารมณ์แปรปรวน — สภาวะจิตใจส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง
  • รู้จักขอความช่วยเหลือ — หากรู้สึกว่าควบคุมตนเองไม่ได้ ให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญทันที

ทุกบริการของ lv78 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองผู้บริโภค

02 — สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การติดพนันมักเริ่มต้นอย่างช้าๆ และผู้เล่นหลายคนไม่รู้ตัวว่าตนเองมีปัญหาจนกว่า สถานการณ์จะรุนแรงขึ้น lv78 ขอแนะนำให้ผู้เล่นทุกท่านสังเกตสัญญาณต่อไปนี้ ในตนเองและคนใกล้ชิด:

  • ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทบชีวิตประจำวัน การทำงาน หรือความสัมพันธ์
  • รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือหม่นหมองเมื่อไม่ได้เล่น
  • พยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้ หรือหยุดได้ไม่นานก็กลับมาเล่นอีก
  • เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม
  • กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือโกหกคนรอบข้างเพื่อหาเงินมาเดิมพัน
  • ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือความซึมเศร้า
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในสถานการณ์ที่ไม่เกี่ยวข้อง
  • รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังเล่น แต่ก็ยังกลับมาเล่นซ้ำ

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนรอบข้าง ขอให้ถือเป็นสัญญาณสำคัญ และรีบดำเนินการตามขั้นตอนที่แนะนำในส่วน "แหล่งช่วยเหลือ" ด้านล่างทันที

lv78 ดูแลผู้เล่นอย่างจริงจัง

เราออกแบบระบบและนโยบายเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย ด้วยเครื่องมือที่หลากหลายและทีมงานที่พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

กำหนดวงเงินฝากรายวัน

ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินกว่าที่กำหนดไว้จนกว่าจะครบรอบการนับใหม่

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาแจ้งเตือนและจำกัดจำนวนชั่วโมงที่ใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน เพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นไม่กระทบกิจวัตรและความรับผิดชอบอื่นๆ ในชีวิต

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

เลือกหยุดพักจากแพลตฟอร์มชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้บัญชีจะถูกระงับการใช้งานจนกว่าจะครบกำหนด

การระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ โดย lv78 จะไม่รับเปิดบัญชีซ้ำจากผู้ที่เคยขอ Self-Exclusion

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อให้ผู้เล่นรับรู้และประเมินพฤติกรรมของตนเองได้อย่างโปร่งใส

ทีมสนับสนุนเฉพาะด้าน

ทีมงาน lv78 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือผู้เล่นที่มีความกังวลเรื่องพฤติกรรมการเล่นตลอด 24 ชั่วโมง

คุณเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหรือเปล่า?

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตนเอง หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ เราแนะนำให้ติดต่อทีมงาน lv78 หรือสายด่วนช่วยเหลือด้านการพนันโดยเร็ว

// แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์
// แต่เป็นเครื่องมือช่วยสำรวจพฤติกรรมเบื้องต้น

Q01

คุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้ค่าใช้จ่ายอื่น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร มาเดิมพันหรือไม่?

Q02

คุณเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?

Q03

คุณเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือไม่?

Q04

คุณเคยพยายามเลิกหรือลดการเล่น แต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

Q05

การพนันทำให้คุณนอนไม่หลับ เครียด หรือมีผลกระทบต่อสุขภาพจิตหรือไม่?

Q06

คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาเดิมพันหรือไม่?

Q07

ครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?

เครื่องมือควบคุมตนเองบน lv78

lv78 มีเครื่องมือที่ผู้เล่นสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อช่วยให้การเดิมพันอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล

วงเงินฝากสูงสุด

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเดิมพันให้อยู่ในระดับที่ปลอดภัย

วงเงินเดิมพันสูงสุด

ตั้งค่าจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวัน เพื่อป้องกันการวางเดิมพันที่สูงเกินกว่าที่ตั้งใจไว้

แจ้งเตือนเวลาการเล่น

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาบนแพลตฟอร์มตามที่กำหนด เพื่อเตือนให้หยุดพักและประเมินตนเอง

โหมดพักการเล่น

เปิดใช้งานโหมดพักชั่วคราวได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 42 วัน ระบบจะล็อกบัญชีโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่เลือก

รายงานกิจกรรมรายสัปดาห์

ดูรายงานสรุปยอดเดิมพัน ผลได้-เสีย และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละสัปดาห์อย่างละเอียด

ล็อกบัญชีถาวร

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันทีผ่านทีมงานสนับสนุน

การระงับบัญชีด้วยตนเอง

Self-Exclusion หรือการระงับบัญชีด้วยตนเองเป็นมาตรการที่ lv78 จัดเตรียมไว้ สำหรับผู้เล่นที่ต้องการหยุดพักหรือยุติการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างจริงจัง

เมื่อท่านเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว lv78 จะดำเนินการดังนี้:

  • ระงับการเข้าถึงบัญชีทันทีในทุกช่องทาง
  • หยุดส่งอีเมลโปรโมชันและการแจ้งเตือนทั้งหมด
  • ล็อกการฝากเงินและการเดิมพันทุกรูปแบบ
  • ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกจัดการตามกระบวนการที่กำหนด

ระยะเวลาของ Self-Exclusion มีให้เลือกตั้งแต่ 30 วัน, 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี และการปิดบัญชีถาวร ผู้ที่เลือกปิดถาวรจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่กับ lv78 ได้อีก

ติดต่อขอใช้บ ริการ Self-Exclusion ได้ที่ทีมสนับสนุน lv78 ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน LINE Official, Live Chat หรืออีเมล [email protected]

วิธีขอระงับบัญชี

แจ้งความประสงค์ขอ Self-Exclusion ผ่านช่องทาง LINE Official, Live Chat หรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง

เลือกระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ได้แก่ 30 วัน, 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร ทีมงานจะยืนยันและดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

เพื่อความปลอดภัยของบัญชี ทีมงานอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่นานและเป็นความลับอย่างสมบูรณ์

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ท่านจะได้รับการยืนยันทางอีเมล บัญชีจะถูกระงับทันทีและจะไม่สามารถเข้าใช้งานได้จนกว่าจะครบกำหนด

แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือ

หากคุณหรือคนที่คุณรักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน มีหลายองค์กรในประเทศไทย ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือและคำปรึกษาอย่างเป็นความลับ

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาปัญหาจิตใจและการติดพนัน

1323

ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย

ศูนย์บำบัดการติดพนัน

โรงพยาบาลจิตเวชและสถานบำบัดทั่วประเทศไทยมีโปรแกรมช่วยเหลือ ผู้ที่มีปัญหาการติดพนันโดยเฉพาะ ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต

ติดต่อผ่านโรงพยาบาลของรัฐในพื้นที่

ทีมสนับสนุน lv78

ทีมงาน lv78 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือผู้เล่นที่มีความกังวล ด้านพฤติกรรมการเล่น โดยไม่ตัดสินและเป็นความลับอย่างสมบูรณ์

[email protected]

LINE Official และ Live Chat 24 ชั่วโมง

บริการของ lv78สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

lv78 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์ แพลตฟอร์มของเราเปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรืออาศัยอยู่กับผู้เยาว์ เราแนะนำให้ดำเนินการดังนี้:

  • ไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีหรือรหัสผ่านแก่บุคคลอื่น รวมถึงบุตรหลาน
  • ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อเลิกใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • เปิดใช้งานซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์สำหรับผู้เยาว์บนอุปกรณ์ในบ้าน
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์

หากพบว่าผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบัญชีหรือแพลตฟอร์มของเราได้ กรุณาแจ้งทีมงานทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร่งด่วน

20+

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ lv78 รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝากเงิน และการเดิมพันทุกรูปแบบ สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ตามข้อกำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้

24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
6
เครื่องมือควบคุมตนเอง
20+
อายุขั้นต่ำสำหรับผู้เล่น
∞
ความมุ่งมั่นดูแลผู้เล่น

มีคำถามเพิ่มเติม?

ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา หรือทำความรู้จัก lv78 ให้มากขึ้นก่อนเริ่มต้นใช้งานแพลตฟอร์ม