เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทุกขั้นตอน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า lv78 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลตลอดการใช้งาน
lv78 ยึดมั่นในหลักการโปร่งใสและรับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สรุปหลักการสำคัญที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดมีดังนี้
lv78 เก็บรวบรวมข้อมูล เฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามระยะเวลาที่กำหนด
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และระบบเข้ารหัสระดับสูง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน lv78 ผ่านช่องทางที่กำหนด
lv78 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้กับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ ใช้งานเพื่ออะไร และเปิดเผยให้ใครบ้าง โดยไม่มีการซ่อนเร้นวัตถุประสงค์
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้ท่านได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย lv78 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ lv78.cam อย่างโปร่งใสและครบถ้วน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ lv78 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ lv78 ให้บริการ รวมถึงครอบคลุมการติดต่อสื่อสารผ่าน LINE Official, Live Chat, Telegram และอีเมล
lv78 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม lv78 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
lv78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทตามความจำเป็นของการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | กรอกโดยผู้ใช้งาน |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ID LINE | กรอกโดยผู้ใช้งาน |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | กรอกโดยผู้ใช้งาน / อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน, เกมที่เล่น | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนากับ Live Chat, อีเมลและข้อความที่ส่งมายังทีมงาน | บันทึกการสนทนา |
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: lv78 อาจเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตน เพื่อวัตถุประสงค์การตรวจสอบ KYC (Know Your Customer) ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เท่านั้น โดยข้อมูลเหล่านี้จะได้รับการปกป้องด้วยมาตรการความปลอดภัยสูงสุด
lv78 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้:
ข้อจำกัดการใช้งาน: lv78 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) lv78 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โดยอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:
lv78 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกในขอบเขตจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น:
คู่ค้าทางธุรกิจทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก lv78 ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล และผูกพันตนเองด้วยมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ไม่ต่ำกว่าของ lv78
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เช่น เมื่อผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้พัฒนาเกมตั้งอยู่นอกประเทศไทย
lv78 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ได้แก่:
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับประเทศปลายทางที่ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไป สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ lv78 ได้ที่อีเมล [email protected]
lv78 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดระยะที่บัญชียังใช้งาน + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| Log การเข้าใช้งาน | 12 เดือน | ความปลอดภัยของระบบ |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 13 เดือน | การวิเคราะห์การใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา lv78 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรืออาจแปลงข้อมูลให้เป็นรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ประโยชน์ทางสถิติต่อไปโดยไม่มีผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของท่าน
lv78 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร ดังนี้:
แม้ lv78 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ หากท่านสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน lv78 ทันที
lv78 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การเข้าชม และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม lv78
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ lv78 ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
บริการของ lv78 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มและไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หาก lv78 พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ lv78 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]
lv78 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอน รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเต็มที่
lv78 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลง ทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้:
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ lv78 ได้ดังนี้:
อีเมล: [email protected]
Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม lv78 ตลอด 24 ชั่วโมง
LINE Official: ทีมบริการลูกค้าภาษาไทย
Telegram: ช่องทางสนับสนุนภาษาไทย
lv78 มุ่งมั่นตอบกลับคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขยายเวลาตามที่กฎหมายอนุญาต
นอกจากนี้ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นคำร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากท่านเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิดและ lv78 ไม่ได้แก้ไขสถานการณ์อย่างเพียงพอ
ทีมงาน lv78 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยของท่านเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล นอกจากนี้ท่านยังสามารถอ่านข้อกำหนดการใช้งานและแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ลิงก์ด้านล่าง